Если не обслуживался у ОД?

[Икрям]

Камрады, у меня один вопрос...Гарантия кончилась в 2011 г., встал, довез на эвакуаторе машину к ОД, приговорили мехатроник...Говорю вот письмо о продлении гарантии, пробег 65 тыщ, 5 лет не прошло ...решайте..разводят руками..говорят мол 60-ТО не прошел у ОД, гарантия не распространяется....Что делать? Чем ОД напугать, чем мотивировать, какую бумагу показать?

[PAMA]

проси у них бумагу с мотивацией отказа

[Икрям]

Инженер сказал, что с удовольствием напишет, что неправильно эксплуатировал,типа рвал,перегревал и т.д. ...а дальше с этим мол можешь ходить по независимым экспертизам...кулуарно сказал, что у него указание сверху по максимуму мочить такие ситуации..отписываться и все...а дальше мол ходи сам независимые экспертизы делай и отвоевывай гарантию(((Стоял бы штамп,говорит без проблем бы,за коньяк со слада запчасти бы ускорил..а так решай...Кто нить уже менял мехатрон в такой ситуации, есть опыт?

[Антоха]

Икрям
Ну Знаеш тут варианты безпонтовые ваще,не понимаю обслуживание у ОД был там один раз отдал 15 килорублей за масло и фильтр,второй раз они 30 попросили послал их нах.... И посчитай сколько ты пеплотил этим гандольерам!!Ты бы себе щас новый коробас поставил ну или отремонтировал его)А так то если ты по регламенту делал. Раз 15 тысяч тТО это три раза как минимум!!Вот и есть вывод не стоит к ОД ездить вообще,это убыточно)И пока авто на гарантии однозначно не сломается)Как только кончилось начнет сыпатся как таз))А если ты кроме ОД не Знаеш сервисы то естественно ним приедеш,на это и расчёт)А коробки акпп это тот же развод деньги,раньше коробасы умирали после двигателя,а щас 90т.км максимум Гидроблок и тд и тп, подсади человека на наркоту он тебе всё отдаст,тот же смысл и с акпп, всем хорошо все гоняют,а давайте ресурс установим на акпп и будем лаве рубить с этого)Всё просто))Делайте выводы люди,а стоит переплата в 3-4 раза за масло в течении года двух и тд чтоб потом тебя послали на х... С серьезной поломкой))Я бы очень был расстроен))

[PAMA]

почитал тут на досуге, можете меня запинать сейчас, но! так-то они правы в данной ситуации - на коробку дали гарантию 5 лет при условии регулярного обслуживания автомобиля у них не хочешь обслуживать, дело твое - не получишь гарантийного ремонта
народ частенько так попадает - сначала кроит типа "нах деньги транжирить, пойду в арасервис или с соседом в гараже масло поменяем"
а как что случится сразу к диллеру бежит "вот письмо!" Икрям дружище, без обид! ты выбор свой сделал в прошлом году

это примерно как полис КАСКО не купить, а потом когда в стену въехал - в страховую ломиться
или купить и никуда не въехать за год - сказать как Антоха 2 да нах эта переплата!

я все свои 120тыс исправно регулярно ездил к диллеру на все ТО как положено не ради гарантии/куланца, но и не без этого - выгоду кстати имел в результате (и обслуживал не по тем ценам что тут какмрад выше приводит, а в разы дешевле)

удачи в ремонте!
запчасти подешевле у Миши (снуп) купить можно

[Антоха]

PAMA
Да просто ОД перегибают с ценами,мне за колодки и масло сказали 30000р. Что за бред??Это всё вместе с работой выходит 10500, с какого перепуга я должен платить им ещё 19500?За то что этот гандольер ходит в робе с логотипом vw?и потом за мои 80 тыс пробега,сломался только Тнвд 20 000 ремонт,и что я проиграл?да кучу лишних денег я бы отдал за все ТО так как я их делаю раз в 9-10 т.км посчитаем так ради интереса ТО-1,10ткм-15т.р. ТО-2 20ткм-30т.р. Итог 8 раз ТО =180т.р. В ОД,! я делаю в хорошем сервисе ТО-1 масло филтр пробка и работа - 3600р. 4000р. Примерно.ТО-2 масло,филтр воздушный,масляный,колодки перед.один раз свечи менял за всё время=11000р итог за 8 ТО=60000р. Ну пусть к этом салонный филтр добавим и замену масла в акпп полную вместе с филтром+11000т.р. +зад.колодки=75000 плюс тормозная жижа и антифриз=80000р.С какого ху.... я должен ещё 100 000р отдать этим гондольерам??Да за 100 000р. Новый себе Акпп куплю или двигатель контрактный если чё случится!И куланц я их ний на ху...,. Вертел вместе сними за такие деньги!!Вот вся ваша гарантия оплачивается вами заранее,она уже оплачена в тот момент когда вы машину купили по завышенной цене в РФ,а остальное это бонусы от вас ОД)))) Так что как то так,Я не знаю какие цены на ТО в челябе,и мск, но цены на ТО-1 и ТО-2 в Ставрополе где я один раз обслуживался на ТО-1,Вот такие))Поправьте меня если я не прав))))Но это именно так выглядет)

[Cyborg]

Антоха 2, конечно не в этой теме... я за ТО-1 и ТО-3 отдавал всего по 7-8 тысяч и то переплачивал.
За ТО-2 в отдал тысяч 12 и то переплатил.
За ТО-4 отдал тоже 12-13 тысяч - тут все ок

Запчасти свои, работа дилера и никаких проблем.

Икрям, топай на dsg7.com. Хотя там уже ответ дали непрозрачный
вопросы http://www.dsg7.com/forum/viewtopic.php?f=22&t=84
ответ http://www.dsg7.com/forum/viewtopic.php?f=22&t=97

Ну либо давить на куланц. У одноклубников были случаи, когда даже без прохождения ТО по куланцу что-то меняли

[Антоха]

Cyborg
Я тебе говорю по приезду на ТО 2 мне объявили сумму 30 000 рублей это был конец 2009 года))Если бы сумма была как ты говориш то наверное я бы там это зделал всё)И в авто престус ездил когда делал ремонт Тнвд спросил про ТО,мне ответили маленькое ТО 15000 с колодками и тд 30000! Где ты делал я не знаю!!И так для информации Тнвд стоит 10тр и замена 10тр у ОД так что не думаю что у других это меньше стоит!!!!

[DimaRom]

Cyborg
Я тебе говорю по приезду на ТО 2 мне объявили сумму 30 000 рублей это был конец 2009 года))Если бы сумма была как ты говориш то наверное я бы там это зделал всё)И в авто престус ездил когда делал ремонт Тнвд спросил про ТО,мне ответили маленькое ТО 15000 с колодками и тд 30000! Где ты делал я не знаю!!И так для информации Тнвд стоит 10тр и замена 10тр у ОД так что не думаю что у других это меньше стоит!!!!

что такое "и.т.д"? надо понять

еду на т.о 60 тыс в выходные: объявили 12 тыс - работа + материалы. Материалы превезу с собой - 6500, работа без материалов 4000 тыс. Все остальноеЭ, если будут рекомендации, сделаю не у официалов

[PAMA]

Антоха 2
если честно - тебя разводили
не может ТО столько стоить, особенно нечетные ТО не могут стоить больше 10тыс
по моему ты слишком горячишься и без разбора все в кучу написал, все работы это у тебя типа ТО
колодки к твоему сведению не входят в ТО-2 - их по износу меняют, ты еще полировку кузова и шиномонтаж в ТО включи

никто не мешает купить свои з/ч и приехать на ТО
стоимость одних работ не такая болшьшая будет и разница даже если в процентах до половины, то в деньгах это не более 2тыс окажется
к тому-же ты как я понял масло только менял, а в ТО еще кое какие работы входят так-то мурзилку читать надо
за счет этого у диллера стоит дороже чем в твоем ара-сервисе
ты просто зря ор поднимаешь

сдается мне поскольку ты сам не очень лоялен к диллеру, то и они к тебе взаимно относятся, отсюда и цены и ваше взаимоуважение...

чтобы не быть голословным приведу факты
мои первые 4 ТО - все запчасти купил у диллера


ТО15




ТО30




ТО45




ТО60






тут принес свои колодки - на стоимость сильно не повлияло

ТО75






далее с моими расходниками для ТО, но с запчастями диллера для ремонта
сам посмотри на цену

ТО90





ТО105

[xoz]

В Москве диллеров-разводил полно. Я когда ТО2 хотел делать обзвонил десяток:В немецком доме-28 т.р назвали в рус-лане 24 т.р . В результате сделал за 14.200 руб у ОД ,можно было и за 13 тыс у другого ,но запись на полторы недели вперёд.Половина называла космический ценник, половина боле-менее в адеквате.

[olya]

PAMA
Андрей, полностью тебя поддерживаю!

ТО-I обошлось в 5 900 (запчасти ОД) 2006 год
ТО-годовое - 7 500 (запчасти ОД) 2007 год
ТО-II - 13 400 (запчасти ОД) 2008 год
ТО-III - 6 830 (запчасти ОД) 2009 год
ТО-годовое - 6 120 (масло ОД, запчасти мои) 2011 год
ТО-IV - 10 500 (запчасти мои) 2012 год

Итого: 50 250 за шесть (!!!) лет.

Зато наличие этих "бумажек" от ОД придает дополнительную уверенность при требовании от ОД льготного обслуживания. Так, когда машинке было три года (гарантия закончилась) по Куланцу заменили компрессор кондиционера, заплатила только 5 000 за работы. В феврале 2012 года (машинке седьмой год пошел!) - замена гидроблока со скидкой 50%! Не спорю, взяв гидроблок у наших ребят, потратила бы ровно столько же, НО ... теперь гарантия на гидроблок 2 года!

город Москва

[Cyborg]

Вот набросились на Антоху
Ему просто называли цену с запчастями дилера, а мы все обслуживались со своими. Мне тоже называли цены за ТО-30 и ТО-60 по 25-35 тысяч. ТО-60 дороже, так как топливный фильтр меняют.

Колодки тоже у дилера мне предлагали поменять за 5000 (запчасти) + 3000 (работа), но я поменял в ВАГ-сервисе за 2500 (запчасти) + 600 (работа), но колодки к ТО не относятся

Вот мое большое ТО подробнее viewtopic.php?f=8&t=729&start=75#p184600

[olya]

Вот набросились на Антоху
Ему просто называли цену с запчастями дилера, а мы все обслуживались со своими.

Ошибочка! Я обслуживалась со своими запчастями только на двух последних ТО. А до этого я была страшно "неграмотная", т.к. не была еще знакома с нашим очень полезным форумом.

[Faceroller]

Не знаю откуда берутся такие конские цены?
У меня стоимость ТО примерно такие же ка у РАМЫ , сейчас буду делать ТО45 8600р с рассадниками ОД.

[PAMA]

Вот набросились на Антоху
Ему просто называли цену с запчастями дилера, а мы все обслуживались со своими.

Ошибочка! Я обслуживалась со своими запчастями только на двух последних ТО. А до этого я была страшно "неграмотная", т.к. не была еще знакома с нашим очень полезным форумом.

аналогично!
первые 4 ТО я делал "под ключ" у диллера
и цена там не превышет 8-10тыс

[Cyborg]

PAMA, нужно сидеть и сравнивать, а мне влом.
В регионах н.ч. дешевле был, чем в Мск например

[Babay]

PAMA А что за прикол такой с платной мойкой при ТО?

И самый главный вопрос.
Есть такие комрады, которые могут поставить штамп о прохождении ТО у ОД ? Думаю это будет полезнее нежели рассказы о потраченном бабле!

PS. ОД Дженсер Реутов за ТО105 с моим барахлом объявил 5300р.

[Антоха]

PAMA
Я следующее ТО поеду к ОД ради интереса))И посмотрю что они мне скажут))

[Антоха]

Cyborg
Вот вот именно так и есть)))Я хотел просто приехать без з.п. И масла чтоб мне всё зделали так мне и объявили там сумму))А первое ТО ваще хотели запретить смотреть что они там делают,Но не пальцем зделан я мне запрети попробуй)))

[olya]

И самый главный вопрос.
Есть такие комрады, которые могут поставить штамп о прохождении ТО у ОД ? Думаю это будет полезнее нежели рассказы о потраченном бабле!

А разве это не проверяется через компьютер?

[Антоха]

olya
Да это не важно уже будет))))Кто Может это пишите))

[Vlad505]

Я за ТО-2 отдал 1600. Когда звонил по телефону сказали 18т. У меня маленькие пробеги и год наступает раньше чем пробег. ТО-2 делал при пробеге 21т.км. У нас не москва и все друг друга знают(клиенты-мастера). И правильно сказал РАМА, лучше сразу найти подход к ОД и это всё окупиться. На втором ТО меняют свечи и поэтому зарядили 18т. Короче,я приехал со своим маслом. Мастер хороший человек и я с ним давно знаком,говорю ему,что мол нахер менять свечи с моим пробегом. В итоге поменяли масло(моё)и фильтр(ОД). По гарантии поменяли задний правый стабилизатор и всё! Фильтр воздушный достали,а он как новый и сами мастера сказали,что менять не надо. Работа + их фильтр(маслянный) -1600руб. Даже за мойку денег не взяли. Печать о прохождении есть и это главное. А вот батя на Спортейдже поехал без меня на ТО-2 и ему свечи поменяли,хотя пробег тоже маленький и ему это влетело в 10т.р. Хотя тоже мог отказаться,но он не в меня.

[Eek]

ответ http://www.dsg7.com/forum/viewtopic.php?f=22&t=97

фольксваген "включил обратку"?? Считаю подобный ответ плевком в лицо своим клиентам, к сожалению...
Очень-очень жаль, что так они ответили про ТО, типа мол, если найдется причинно-следственная связь между непрохождением и поломкой коробки... (тоже самое написано в договоре купли-прод машины про гарантию, где отмечается, что в гарантии отказывают при условии, что есть причинно-следственная между не прохождением у дилера и поломкой) Суть этого получается такая "Мы продлили гарантию, но хер вы чего получите, потому что дилер вас на куй пошлет, когда и как захочет". типа на плановом то диагностику делают (мифические какие слова). А ведь, если я сам через свой комп буду диагностику каждые 10 тыс км. делать и им потом принесу распечатки - они ж не примут. Это бред!
Дилеры послылают, даже тех, кто к ним исправно несколько лет за просто так носил деньги (качество замены масла у дилера как минимум не лучше, чем у дяди васи, а цены пипец)

Пожалуй, больше не куплю себе фолькс. А жаль.

[Dmitriy]

И самый главный вопрос.
Есть такие комрады, которые могут поставить штамп о прохождении ТО у ОД ? Думаю это будет полезнее нежели рассказы о потраченном бабле!

А разве это не проверяется через компьютер?

Запомните, сам штамп это только 50%, запись о ТО должна быть в базе.
А за это по голове фолькс гладит только один раз, но сильно...
поэтому никто так кричать чужим людям об этом не будет, а если кричит, то он либо дурак, либо вас обманывает.
Если есть серьезные знакомые среди учредителей и начальства ОД - могут сделать, а если нет, то забудте и не связывайтесь.