www.begel.ru отвратительно и омерзительно!

[ttt095]

О хорошем только одно: отмечу профессионализм и отзывчивость механика Андрея (прошу прощения не знаю фамилию) он единственный который вопреки, как мне кажется устоявшемуся хамскому климату по отношению к клиентам в этом автосервисе не растерял профессионального уважение к клиентам и мастерство в работе.

Моя ситуация:
Предварительно позвонив по телефону в этот автосервис договорился о проведении ТО на мой автомобиль сообщив Елене(Заместитель генерального директора) об еще одной неисправности автомобиля как то что он перегревается. Был приглашен в автосервис.
Предварительно спросил о стоимости материалов и стоимости услуг. Получил предварительную стоимость услуг а со стоимостью материалов и запасных частей мне было было предложено ознакомиться на их сайте http://www.begel.ru/ . Что я и сделал.
По приезду в сервис механик Андрей(о котором я рассказал выше) провел все работы четко. Но касательно проблемы перегрева я получил от электрика Романа предложение заменить РАБОТАЮЩИЙ(!!!!!!!!!!!!) вентилятор на новый и посмотреть что будет.
На этом мой интерес к общению иссяк. И я пошел оплачивать услуги. Ессно после таких слов электрика Романа я не готов был оплачивать его работы по диагностике. После долгих пререканий с госпожей Еленой(Зам. Генерального директора) она поняла и отменила «работу по диагностике».
Казалось бы все а нет!
Оплатив заказ наряд я покинул сие заведение. На прощание Елена извинилась передо мной за неопытность(!!!!!!!!!!!!) электрика и сказала что позвонит мне через неделю когда выйдет их опытный(!!!!!!!!!!!!) электрик! (так почему же меня заранее то не предупредить о «неопытности электрика».
Казалось бы все а опять нет!
Вечером мой взгляд упал на оплаченный заказ-наряд и я внимательно прочитал его, так как по описанной мной причине выше в самом автоцентре у меня было пониженное внимание в ввиду естесственно всем понятных объективных причин. И каково же мое было удивление что стоимость материалов в заказ-наряде была абсолютно другой (УВЕЛИЧЕНА В НЕСКОЛЬКО РАЗ) по сравнению с сайтом http://www.begel.ru/ на котором мне было предложено Еленой(заместителем генерального директора) ознакомиться со стоимостью материалов. Не буду писать про конкретные детали но в итоге разница по трем расходным материалам достигла более тысячи рублей.

P.S. Сегодня написал в данном автосервисе претензию с требованием вернуть разницу в стоимости.
Думайте сами как относиться к данной компании.

[pashustic]

ttt095
Сочустствую!! А по поводу электрика.. так это не электрик а дворник как то Раз говорит заменить и посмотрим. Так и любой сделает!

[rivvik]

а зачем ты туда вообще поехал???у нас же есть "свой" проверенный сервис, с которым мы всегда любые вопросы решить сможем!

[ttt095]

ну вот поехал. так как рядом вроде как раньше он назывался дойчмаркой и мелочь я всю там делал а вот как только хозяева поменялись так и приехал с какой никакой проблемой и на тебе такое отношение.

[vvdim]

ttt095
ну, слава Богу, особо ничего криминального не произошло. Среди партнеров нашего клуба тоже есть один сервис (не ваг-сервис ), в котором практикуется кидалово. По телефону стоимость работ рассчитываются на одну сумму, а по факту начинается разводилово как в херовом ара-сервисе.

[rivvik]

напиши в личку ,плиз ,что за арасервис у нас в партнерах!

[demainst]

По поводу перегрева - радиаторы надо мыть, причем только с разборкой. Снять решетку, бампер, фары, телевизор, потом раздвинуть радиаторы и тщательно промыть изнутри. Машинка поедет совсем по другому! Проверено

[ttt095]

demainst , спасибо думаю это будет верное дело!

[Гарный Хлопец]

По поводу перегрева - радиаторы надо мыть, причем только с разборкой. Снять решетку, бампер, фары, телевизор, потом раздвинуть радиаторы и тщательно промыть изнутри. Машинка поедет совсем по другому! Проверено

Валер а в каком сервисе так делают? Если сам не можешь то как быть?

[Гарный Хлопец]

Интересно в Ваге такое делают?Надо спросить.

[veirtnth]

Обратитесь в ваг-сервис там хорошие мастера и не разводят!

[vvdim]

Интересно в Ваге такое делают?Надо спросить.

делают. если не путаю рубля полтора стоит

[demainst]

Я сам мыл. Здесь фото есть. http://www.passat-club.ru/forum/threads ... %B0./page2